Как известно, туристические оператор занимается формированием турпродуктов, а соответствующие агентства их продают. Вместе с этим туроператоры могут самостоятельно реализовывать горящие путевки в Турцию из Казахстана, а также в другие курортные места планеты.
В связи с этим у многих возникает вполне логичный вопрос: «Зачем обращаться к агентству, если можно покупать туры у оператора?». Что же на самом деле лучше: агентство или оператор? Давайте разберемся вместе.
1. Безусловно, любой потребитель может обратить напрямую как к оператору, так и в агентство. При этом стоимость предоставляемых услуг окажется идентичной, потому что турфирмы продают путевки по тем же ценам, что были установлены оператором. Таким образом, при обращении в агентство вы не потеряете в деньгах. Но что при этом вы получаете?
2. Турфирмы обычно сотрудничают с различными операторами. Разумеется, они обладают доступом к огромному количеству предложений, стоимость которых существенно отличается даже при условии расположения в одной и той же гостинице. Любой турист заинтересован в том, чтобы найти идеальный тур, соответствующий всем запросам и финансовому положению. Благодаря доступу к множеству предложений, турагентство способно предоставить ему такую возможность.
Важно: стоимость идентичных туров от двух различных операторов не может существенно отличаться в цене. Однако если вы сталкиваетесь с подобной ситуацией, то знайте, что один из них пытается нажиться на туристах, а другой – занимается демпингом (продажа по искусственно заниженной цене).
Что ж, турфирмы предлагают различные варианты, когда у них есть такая возможность. В случае с оператором вам будут предложены только те туры, которыми он занимается сам.
3. Туристические компании регулярно следят за ситуацией, происходящей в мире туризма. Именно поэтому они хорошо информированы о надежности тех или иных операторов. Другими словами, в турфирме вам могут излагать предложения в следующем виде:
- это прекрасный и недорогой тур от хорошего туроператора;
- это дорогостоящая путевка от великолепного туроператора;
- этот тур самый дешевый, но есть риск, что вас заселят не в назначенное время и в другую гостиницу.
Безусловно, принимать окончательно решение вы будете самостоятельно, но помните, что в случае с турагентством вам предоставят рекомендации касательно выбранного тура.